返金ポリシー

当社では 7日間の返品ポリシーを設けております。
商品を受け取った日から7日以内であれば、返品のリクエストを承ります。

返品対象となるためには、以下の条件をすべて満たしている必要があります。

返品をご希望の場合は、下記までご連絡ください。

cs@dimensioningbodylab.jp

返品は下記住所宛に発送をお願いいたします：
〒104-0033
東京都中央区新川1−28−44 新川K・Tビル B1F

返品が受理された場合は、返品用配送ラベルおよび返送手順をメールでご案内いたします。
※事前連絡なしで返送された商品は、受付できません。

商品到着後は、すぐに内容をご確認ください。
万が一、欠陥・破損・誤配送などがあった場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

以下の商品については、返品・交換をお受けできません。

また、セール品・ギフトカード の返品も承っておりません。
ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

交換をご希望の場合は、一度商品を返品のうえ、改めて新しい商品をご購入ください。
在庫状況により、交換対応が難しい場合がございますのでご了承ください。

お客様には、理由を問わず注文をキャンセルまたは返品できる 7日間のクーリングオフ期間 があります。条件は上記の通常返品と同様です（未使用・未着用・タグ付き・元パッケージ・購入証明の提出が必要）。

返品が到着し、検査が完了しましたら、結果をメールでご連絡いたします。
返金が承認された場合は、10営業日以内 に元のお支払い方法へ自動的に返金いたします。
なお、銀行またはクレジットカード会社の処理により、実際の反映までに時間を要する場合がございます。

返品承認から16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、
cs@dimensioningbodylab.jp までお問い合わせください。

返品・返金に関するご不明点は、いつでもお気軽にご連絡ください。
cs@dimensioningbodylab.jp